Aviso de privacidad

Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Responsable

SOLUCIONES IA PROCURSA SAS, que opera comercialmente como VanguardIA, con Registro Federal de Contribuyentes SIP2408146J1 y domicilio en Avenida de la Cantera 2550, G20, Ciudad del Sol, 76616, Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio, por correo electrónico o por WhatsApp.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a hola@vanguardia.dev.

Qué datos recabamos

Sólo los que hacen falta para responderte y, en su caso, para prestarte un servicio. En concreto:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y, cuando escribes en nombre de una empresa, su denominación y tu puesto.
• Datos del proyecto: lo que nos cuentes sobre lo que quieres construir — objetivos, plazos, presupuesto aproximado, sitio o producto actual.
• Datos de facturación: únicamente si llegamos a contratar, y sólo los que exige el SAT para emitir un CFDI (razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen y uso del comprobante).
• Datos de navegación: los que describe el apartado de cookies, más abajo.

No recabamos datos personales sensibles —los que la ley define como aquellos que puedan originar discriminación o conllevar un riesgo grave— y te pedimos que no los incluyas en los mensajes que nos envíes.

Para qué los usamos

Finalidades primarias, es decir, las que son necesarias para la relación:

• Responder a tu solicitud de información o de presupuesto.
• Elaborar propuestas, cotizaciones y contratos.
• Prestar los servicios contratados y darles seguimiento.
• Facturar, cobrar y cumplir las obligaciones fiscales y contables que correspondan.
• Atender requerimientos de autoridad competente.

Finalidades secundarias, que no son necesarias y a las que puedes negarte sin que eso afecte a nada de lo anterior:

• Enviarte, muy de vez en cuando, avisos sobre trabajo nuevo del estudio o artículos publicados.
• Invitarte a responder encuestas de satisfacción al cerrar un proyecto.
• Mostrar el trabajo hecho para ti en el portafolio del estudio, siempre con tu autorización previa y por escrito.

Si no quieres que tus datos se traten para las finalidades secundarias, basta con que nos lo digas por correo a hola@vanguardia.dev. Puedes hacerlo ahora o en cualquier momento posterior, y no tienes que dar explicaciones.

Transferencias y encargados

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. Tampoco los transferimos a terceros para sus propias finalidades.

Sí utilizamos proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones —lo que la ley llama encargados, y que no constituye una transferencia en términos del artículo 36 de la LFPDPPP—: servicios de correo electrónico, de mensajería, de alojamiento y de analítica. Algunos de ellos están fuera de México, así que tus datos pueden almacenarse en servidores situados en otros países. Elegimos proveedores que ofrecen garantías de protección equivalentes y firmamos con ellos los acuerdos de tratamiento que corresponda.

Fuera de eso, sólo revelaríamos datos personales cuando lo exija una autoridad competente en ejercicio de sus facultades.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no acaban en contrato: hasta 12 meses desde el último contacto, y después se eliminan.
• Clientes: mientras dure la relación y, al terminarla, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Documentación fiscal: cinco años, que es lo que exige el Código Fiscal de la Federación.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a que se rectifiquen si son inexactos o están incompletos, a que se cancelen cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, y a oponerte a su tratamiento para fines concretos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercerlos, escribe a hola@vanguardia.dev con:

1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Copia de una identificación oficial (o del poder, si actúas por medio de representante).
3. La descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer el derecho y qué derecho ejerces.
4. Si pides una rectificación, la documentación que sustente el cambio.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la respuesta es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ejercer estos derechos es gratuito; sólo podrían cobrarse los gastos de envío o de reproducción, si los hubiera.

Ten en cuenta que la cancelación no procede cuando los datos sean necesarios para cumplir una obligación legal —la conservación de comprobantes fiscales, por ejemplo—, y que la revocación del consentimiento no tiene efectos retroactivos.

Cookies y tecnologías similares

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Puedes bloquear o eliminar cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Hacerlo no impide navegar por el sitio.

Menores de edad

Los servicios de este estudio se dirigen a empresas y profesionales. No recabamos deliberadamente datos de menores de edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

Seguridad

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos frente a daño, pérdida, alteración, destrucción o uso y acceso no autorizados. Ningún sistema es infalible: si llegara a producirse una vulneración que afecte de forma significativa a tus derechos, te lo comunicaríamos sin demora.

Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios legales, por cambios en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma dirección, con su fecha de última actualización al pie. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos también por correo a quienes tengamos registrados.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad garante en materia de protección de datos personales que resulte competente conforme a la legislación vigente.